Lobby sitting area

Reviews of Citadines Confluent Nantes

4 out of 5
Citadines Confluent Nantes
2 Avenue Anne Cazeneuve, Nantes, Loire-Atlantique

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 90 out of 145 reviews" "
Rating 8 - Good. 45 out of 145 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 145 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 145 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 145 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

9.6/10

Amenities

9.8/10

Property conditions & facilities

9.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Jessica

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Brigitte L. on 17 Apr 2024
Bonjour Jessica,Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Nantes et d'avoir pris le temps de laisser une appréciation.Au plaisir de vous revoir.Bien à vous

10/10 Excellent

Stéphanie

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Parfait
Parfait confort et excellente commodité
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Coralie on 20 Dec 2023
Bonjour Stéphanie, L'équipe de Citadines Confluent Nantes est ravie d'apprendre que votre séjour s'est bien passé !Nous faisons notre possible afin de vous faire passer le séjour le plus agréable possible.Nous espérons vous revoir au sein de notre établissement très prochainement ! Bonne fin de journée à vous,Coralie, Réceptionniste à Citadines Confluent Nantes

8/10 Good

Matthew

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Brigitte L. on 24 Nov 2023
Cher Matthew,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une appréciation suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau

8/10 Good

Souleymane

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Lovely place and great location however I noticed that the floors were unclean with hair and could have done with a thorough clean before qwe arrived. As a make with a toddler son and my brother, the rooms were big enough for us three.
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Brigitte L. on 24 Nov 2023
Dear Souleymane,The entire team would like to thank you for taking the time to leave a comment following your stay in our residence. We sincerely apologize for the poor inspection of the room prior to your arrival. Please be aware that our reception service is available 24 hours a day and, depending on the problem encountered and our availability, we can offer you accommodation in another studio.We look forward to welcoming you again on your next trip to Nantes.Best regards

6/10 Okay

Chester

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Brigitte L. on 24 Nov 2023
Bonjour Chester,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une appréciation suite à votre séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Luis, Richmond

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Brigitte L. on 24 Nov 2023
Cher Luis,Toute l'équipe s joint à moi pour vous remercier pour ce joli 5/5.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Nantes.Bien cordialement

10/10 Excellent

Luis, Richmond

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Location is as expected outside of the city center but close to the trump. Otherwise very nice property
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Seyda on 30 Nov 2023
Hello Luis, We are glad that you enjoyed your stay in our hotel.We hope to see you again very soon. Have a great day.Seyda, Citadines Confluent Nantes

10/10 Excellent

Diane

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
The two young men working at the desk, daytime and night, were very helpful. I tried speaking French, somewhat limited, and we helped each other with English and French. The evening clerk was very helpful to my husband filling a room service request.
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Margaret

Travelled with partner
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Clean, comfortable & quiet. Further from centre of town than we had realised but on a direct tram line.
Stayed 1 night in Jul 2022

6/10 Okay

Mathias

Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Eileen

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
This is quite difficult to find - but worth the effort. Great hotel with very friendly staff
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Rhyss

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Really comfortable and good location.
Really comfortable and good location.
Stayed 2 nights in Jun 2022

8/10 Good

Rhyss

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Really comfortable and good location.
Really comfortable and good location.
Stayed 2 nights in Jun 2022

8/10 Good

Rhyss

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Very comfortable bed.
Very comfortable bed.
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Pierre-Paul

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Robert

Liked: Cleanliness, room comfort
Nice in Nantes
Wonderful
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from SarahJane on 13 Dec 2021
Bonsoir Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Citadines Confluent Nantes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir Bien cordialement SarahJane

10/10 Excellent

Robert

Liked: Cleanliness, room comfort
Restful Reze, Nantes Neighbor
Nice place Close to tram to go anywhere in Nantes Quiet Indoor exercise pool
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from SarahJane on 13 Dec 2021
Dear Guest, We thank you for the time you have taken to share your experience at Citadines Nantes Confluent.Your satisfaction is our greatest reward. Hope to see you again. Sincerely

8/10 Good

Priscilla

Liked: Cleanliness, room comfort
Good stay
The rooms are comfortable and clean. The reception is very friendly and welcoming. The only things that I did not like was the air-conditioning which did not work very well and the room I was staying was on the main road which meant a lot of noise from the street...
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

ezri, Jerusalem

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
New apartments hotel. Excellent staff and service
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Brigitte on 28 Sept 2019
Thanks for your comment and your experience sharing. We hope to see you soon.

8/10 Good

Jean-Sébastien

Liked: Cleanliness, room comfort
Logement tout à fait correct
Appartement qui dispose d'un confort tout à fait correct. lit grand et confortable, grande salle de bains, peu d'éléments dans la cuisine. Peu de lumière sur la table pour manger. Petit plus, la petite piscine et le "sauna" (à infrarouge) dans la résidence pour séniors voisine dont on peut modifier.
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Coralie, Citadines Confluent Nantes on 23 Feb 2024
Bonjour Jean-Sébastien, Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre hôtel se soit bien passé. Nous notons également votre commentaire pour l'espace détente !Nous espérons vous revoir très rapidement au sein de notre établissement.Belle journée, Coralie, Citadines Confluent Nantes

10/10 Excellent

Rovette

Liked: Cleanliness, room comfort
Hôtel haute gamme très bien situé. Des restaurant à moins de 5min à pieds. Facilité à partir vers le centre ville en voiture
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Coralie, Citadines Confluent Nantes on 23 Feb 2024
Bonjour Rovette, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir au sein de notre établissement très rapidement.Bonne journée, Coralie, Citadines Confluent Nantes

8/10 Good

CHRISTOPHE

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Brigitte L. on 3 Apr 2024
Cher Christophe, Nous sommes ravis de voir que vous avez gardé un bon souvenir de notre établissement.Au plaisir de vous revoirBien à vous

10/10 Excellent

BERNARD

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Résidence excellente
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Coralie on 23 Feb 2024
Bonjour Bernard, Nous vous remercions pour ce commentaire !Nous espérons vous revoir très rapidement au sein de notre établissement.Belle soirée à vous, Coralie, Citadines Confluent Nantes

10/10 Excellent

Lysiane

Liked: Cleanliness, room comfort
Impeccable
chambre correspondant à notre attente
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Philippe

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Propre et moderne
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Coralie on 30 Nov 2023
Bonjour Philippe, Nous sommes ravis de la note donnée pour notre établissement. Nous essayons de faire le maximum afin que vous puissiez passer le meilleur séjour possible.Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement !Bonne journée, Coralie, Citadines Confluent Nantes

10/10 Excellent

EC

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Brigitte L. on 24 Nov 2023
Bonjour EC,Un grand merci pour l'appréciation laissé à la suite de votre séjour dans notre établissement. La satisfaction de nos hôtes est notre priorité.A très bientôt Bien à vous

4/10 Poor

Martial

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Brigitte on 13 Oct 2023
Cher Monsieur Coutaz,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre établissement, toutefois sans aucun commentaire il est difficile pour nous de voir ce qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir.Cordialement

8/10 Good

Masanori

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
The hotel is a little out of the centre, but a tram station is close by and sightseeing is easily possible. The facilities and rooms are clean and there is a laundry room, which is convenient. It was particularly convenient that there are plenty of plug sockets to plug in. One point is that for the high price, cleaning and towel changes are extra, so it was slightly overpriced.
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Brigitte L. on 24 Nov 2023
Dear Masanori,We thank you for taking the time to leave a review following your stay at the Citadines Confluent Nantes aparthotel. We are delighted to read that you have had good memories of your visit, however please note that you have a linen room where you can drop off your dirty or wet towels to get new ones at no extra cost. On the other hand, when our guests stay less than 6 nights there is no daily cleaning scheduled unless they pay an extra charge.Hoping to see you again during your next stay,Yours sincerely

10/10 Excellent

Martin

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Super séjour aux Citadines Confluent de Nantes! C’est un hôtel-appartement récent, très bien conçu, de qualité, et très propre. Le service a été impeccable, autant à la réception qu’au petit déjeuner qui est très bien garni! On a accès au stationnement directement de la réception, ce qui est très pratique. En voiture ou bus, l’accès au centre-ville prend environ 10mins. Somme toute c’est un très, très bon endroit où se loger sur Nantes.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Brigitte on 13 Oct 2023
Bonjour Martin,Un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis de voir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir !Bien à vous

10/10 Excellent

Nobumitsu

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Brigitte L. on 24 Nov 2023
Cher Nobumitsu,Toute l'équipe Citadines Confluent Nantes vous remercie pour cette jolie note laissée à la suite de votre séjour.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir

8/10 Good

Houssam Eddine

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Farah

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Brigitte L. on 24 Nov 2023
Bonjour Farah,Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions pour ce joli 5/5 !Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir,Cordialment

2/10 Terrible

Tarek

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Brigitte on 7 Sept 2023
Cher Client,Nous avons eu le plaisir de vous accueillir, toutefois il semblerait que vous ayez gardé un souvenir mitigé de votre séjour. N'ayant qu'une note très médiocre sans aucun commentaire, je vous remercie de bien vouloir m'envoyer un mail explicatif à brigitte.lerusse-profumo@citadines.com.Dans cette attente,Bien cordialement

8/10 Good

Maxime

Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

LAURENT

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Michel

Remarquable apart’hotel
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Brigitte on 26 Jul 2023
Bonjour Michel,Merci pour ce joli 10, votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir bientôt.Cordialement

10/10 Excellent

Amelie

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Brigitte on 26 Jul 2023
Bonjour Amélie,Un grand merci au nom de toute l'équipe Citadines Nantes. Nous espérons avoir l'occasions de vous revoir prochainement.Bien à vous

4/10 Poor

Charlotte

Travelled with family
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from SJG on 18 Jul 2023
Bonjour Madame Charlotte,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour fut mitigé.Esperant vous accueillez une autre fois.CordialementLa Réception

10/10 Excellent

Vincent

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Brigitte on 18 Jul 2023
Cher Vincent,Toute l'équipe de Citadines Confluent Nantes vous remercie d'avoir pris le temps de laisser une note suite à votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez gardé un bon souvenir de votre passage.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Bien à vous

10/10 Excellent

Karine

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Très citadin
Mon séjour s'est bien déroulé, tout était parfait la seule gène pour moi c'est qu'au 7 ème étage on ne peut pas ouvrir les fenêtres.
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Brigitte on 18 Jul 2023
Chère Karine,Toute l'équipe Citadines est ravie de lire que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement.Pour des raisons de sécurité, aucune fenêtre ne peut s'ouvrir quelque soit l'étage.Au plaisir de vous de vous revoir,Bien cordialement

8/10 Good

Aurelien

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Brigitte on 18 Jul 2023
Cher Aurélien,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour à Citadines Confluent Nantes.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Bien à vous

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Confort et propreté de l'appartement. Accueil très cordial. Le seul bémol est le léger bruit de fond de la climatisation/chauffage pendant la nuit.
Stayed 2 nights in May 2023
Response from SJG on 18 Jul 2023
Toute l'équipe Citadines est ravie de lire que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement.Pour des raisons de sécurité, aucune fenêtre ne peut s'ouvrir quelque soit l'étage.Au plaisir de vous de vous revoir,Bien cordialement

10/10 Excellent

Gabriel

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Hébergement à proximité de l'hôpital ce qui facilite la vie aux accompagnants des malades quand on n'habite pas sur place et en plus avec une réduction pour la nuit. C'est humain
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from SJG on 18 Jul 2023
Cher Gabriel,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour à Citadines Confluent Nantes.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Bien à vous

10/10 Excellent

Monia

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from SJG on 18 Jul 2023
Chere Monia,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour à Citadines Confluent Nantes.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Bien à vous

10/10 Excellent

Valerie

Travelled with family
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Hôtel très agréable et situé dans un secteur calme. Personnel à l’accueil très sympathique et à l’écoute. 2ème fois que nous réservons un studio « deluxe », c’est spacieux, bien équipé et très propre. A savoir, pas de ménage en chambre le samedi et le dimanche. Ça ne nous a pas du tout dérangé pour 2 nuits mais ça peut surprendre. La literie est hyper confortable, lit de 180x200, un régal. Les rideaux ne sont pas assez occultants à mon goût, le jour passe à travers le matin. Lors de notre 1ère venue nous avons eu un studio avec une douche une baignoire mais la 2eme fois seulement une douche italienne. Pas bien grave non plus mais à tarif égal nous pensions que les prestations seraient similaires. Parking en sous terrain, avec accès direct aux étages, sans passer par l’accueil, très pratique. Tarif du parking : 12€/nuit. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation mais attention à ne pas augmenter les tarifs car le rapport qualité/prix pourrait ne plus être raisonnable.
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from SJG on 18 Jul 2023
Chere Valerie ,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour à Citadines Confluent Nantes.Nous partgerons votre commentaire a tout le personnel.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Bien à vous

10/10 Excellent

Dominique

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Magnifique séjour
Super séjour ! Le personnel est très gentil et à l'écoute. Le studio était parfait. Il y a vraiment le minimum pour cuisiner et un mini lave-vaisselle est à disposition. Accès par l'extérieur pour aller à la piscine avec sauna. On y est allé vers 19:00 et on était seules dans le bassin pour les 4 jours 😀 A refaire sans hésitation 👍
Stayed 3 nights in Feb 2023
Response from SJG on 18 Jul 2023
Chere Dominique,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour à Citadines Confluent Nantes.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Bien à vous

10/10 Excellent

Nicolas

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Parfait
Court séjour (une nuit), hôtel dans quartier calme. Aucun bruit, personnel très agréable. Tout est parfait.
Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Olivier

Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Sofiane

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Dec 2022

8/10 Good

NICOLE

Stayed 1 night in Dec 2022