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Mosnsieur Roberto Guillermo , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur , en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Madame/Monsieur Lhory, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
8/10 Good
Fiona
Travelled with partner
12 Nov 2022
Liked: Cleanliness, staff & service
A budget location nearby Lyon- while our first room had some issues we were instantly moved to another so great service. While the space is cramped its fine for a night or two. Its about 20 minutes driving to get into the city proper.
Except for the long wait and condescending receptionist, everything else was good
Roger
Stayed 1 night in May 2022
2/10 Terrible
Ayoub
9 Mar 2022
Ayoub
Stayed 1 night in Mar 2022
2/10 Terrible
Thomas
Business traveller
29 Jan 2022
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Not even the most basic needs
No loo or shower with the room. I probably didn’t read the small print but this was all well below par when you are paying more than Euro30 a night. Two loos and two showers per 10 rooms. Waited for ever and COVID nightmare. Luckily two beds as one has blood on the sheets. No towels.
Thomas
Stayed 1 night in Jan 2022
4/10 Poor
Philippe
Travelled with family
11 Sept 2021
Disliked: Amenities
Surely a cheap place to stay but i did not expect to share bathrooms and showers
The room was OK but it is not very comfortable. We had problems with the code to get into our bedroom. Once we were stuck outside and could not get in the room.
I don't find the hotel very clean and it lacks in hygiene. For instance, the toilets and showers are in the corridor. You go to the toilets but there is no sink and soap to wash your hands. In the shower room, there is no sink either. There should be a way to was your hands in the toilets.
Il netait pas precise a la reservation que l'hotel etait un endroit daccueil de refugies bruyants toute la nuit. Au dela du manque de place sur le parking, enfin le depotoire autour de l'hotel, tout etait une "experience" que nous ne renouvellerons pas. Cote proprete peut vraiment mieux faire. Des cheveux dans le lavabo et nous avons evité d'entrerposer des choses au sol, dans le doute.... Bref a fuir....
Audrey
Stayed 1 night in Apr 2024
2/10 Terrible
Jason
11 Feb 2024
Jason
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from la réception on 13 Feb 2024
Madame/Monsieur Jason , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Bonjour, notre séjour à l’hôtel, Formule 1 s’est très bien passé personnel, très accueillant, établissement propre. Je recommande
Juge
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from la réception on 12 Feb 2024
Monsieur Juge, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur , en l’expression de nos sentiments les meilleurs
6/10 Okay
Antonio
Business traveller
8 Feb 2024
Caro para lo que ofrece.
Mínimo servicio. Entrada con coche despues de hacer el checkin con un codigo de 6 numeros. El mismo para la puerta de la habitacion. El baño está fuera, si sales de noche y olvidas el codigo ye quedaras en el pasillo. Tuve que cazar los dos bichos voladores para poder dormir.
Antonio
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from la reception on 8 Feb 2024
Monsieur Antonio , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel F1 Lyon Solaize Rénové . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos
8/10 Good
François
6 Feb 2024
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Place handicapé
Il est dommage que l'on soit obligé de faire le tour du parking parce que des personnes valides prennent les deux places handicapés en toute impunité...
François
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from la réception on 7 Feb 2024
Monsieur François , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur , en l’expression de nos sentiments les meilleurs .
Monsieur Amara , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur , en l’expression de nos sentiments les meilleurs
4/10 Poor
Verified traveller
4 Jan 2024
Disliked: Staff & service, room comfort
Dommage
Même pas un savon ou une serviette. Je sais bien qu'il s'agisse d'un F1 mais quand même...
Heureusement que le réceptionniste est sympathique...
Verified traveller
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from la réception on 12 Jan 2024
Madame/Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Madame Camile , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame r , en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Monsieur Danielle , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur , en l’expression de nos sentiments les meilleurs
8/10 Good
Mélanie
7 Dec 2023
Mélanie
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from la reception on 23 Jan 2024
Madame Melanie Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
6/10 Okay
Nadège
Business traveller
28 Nov 2023
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
Chambre très petite, pas de possibilité de ranger/poser ses affaires.
Odeur de cigarette des gens qui fument sous les fenêtres et de l'extérieur car grande ouverture dans mur de la chambre
Pas de tapis de sol dans salle de bain
Par contre, chambre très propre
Nadège
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from la reception on 23 Jan 2024
Madame Nadege , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
8/10 Good
Peter A.
21 Nov 2023
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Klassisches Durchreisehotel
Hotel neu renoviert hat nun (kleine) Zimmer mit eigenem kl inem Bad/Toilette! Lage für Reisende direkt an Autobahn fantastisch! Parkplätze auch für LKW gegenüber vorhanden!
Peter A.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from la réception on 21 Nov 2023
Dear Peter A,We very much appreciate your comments regarding your stay at the hotelF1 Lyon Solaize (rénové). It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,
2/10 Terrible
Frederik
6 Nov 2023
Disliked: Property conditions & facilities
Femme de ménage aucun respect de tranquillité vis a vis des clients.
Je m aurait cru a une fête forraine.
Réveiller a 09h après une nuit de travail, par le tambourrinage sur les portes pour effectué le ménage,.
J y retournerai pas
Frederik
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from la réception on 6 Nov 2023
Madame Monsieur Frederik Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hôtel f1 Lyon Solaize .Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Monsieur Abdelkader Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hôtel f1 Lyon Solaize .Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Monsieur Jean-Louis, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs
Monsieur Abdessamad , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hotelF1 Lyon Solaize (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n'étaient pas à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d'améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs.
Monsieur KARIM, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
4/10 Poor
benoit
8 Oct 2023
Disliked: Cleanliness
benoit
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from la réception on 9 Oct 2023
Monsieur benoit,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové).Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Monsieur Mathieu,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové).Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
I was looking for an inexpensive place where I could park in a safe place and sleep not worrying about what I had in my car. It's minimalist, and clean and was what I needed for a place to stop during a longer trip.
Lothar
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from la réception on 25 Sept 2023
Monsieur , Lothar , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur , en l’expression de nos sentiments les meilleurs
6/10 Okay
Celina
17 Sept 2023
Celina
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from la réception on 19 Sept 2023
Madame Celina , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
8/10 Good
Krista
16 Sept 2023
Krista
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from la réception on 18 Sept 2023
Madame/Monsieur krista , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
2/10 Terrible
Gachita
15 Sept 2023
Gachita
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from la réception on 18 Sept 2023
Madame/Monsieur Gachita, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Madame/Monsieur beverly , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Monsieur Jean , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Asciugamano a pagamento, bagno condiviso sporco con defecazione di precedente ospite, la colpa non è della ragazza delle pulizie ma dell’ inciviltà, per quanto mi riguarda , stanze in estate bollenti e sera a ventilazione ne aria condizionata, pulizia delle stanze non eccellente, mai più
Davide
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from la reception on 4 Sept 2023
Monsieur Davide , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
8/10 Good
Christelle
1 Sept 2023
Christelle
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from la reception on 4 Sept 2023
Madame Christelle , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
4/10 Poor
Quentin
27 Aug 2023
Liked: Cleanliness
Rien à redire, mis à part le cadre (a 100m de l’autoroute) et bcp trop chaud (pas de Clim)
Quentin
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from la réception on 7 Sept 2023
Monsieur Samoud, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hôtel F1 LYON SOLAIZE . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Monsieur Erwin , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hotelF1 Lyon Solaize (rénové). Je suis ravi d'entendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel et que vous avez été chaleureusement accueilli. Je transmettrai vos compliments à l'ensemble de l'équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs
6/10 Okay
Rodrigo
26 Aug 2023
Rodrigo
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from la réception on 27 Aug 2023
Monsieur Rodrigo, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs
catastrophe et cela est inamissible ,mon soucis est de me faire rembourser mes 5 jours
didier
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from la réception on 30 Aug 2023
Monsieur DIDIER , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hôtel F1 LYON SOLAIZE . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours .Concernant votre demande de remboursement je vous informe que votre réservation ne remplie pas les conditions ni de remboursement ni de modification .ma collaboratrice vous a très bien accueillie en vous expliquant que elle a débiter la carte virtuelle que pour une nuit a la place de 5 nuits .on vous a informer d'effectuer la demande de remboursement du reste du séjours soit 4 jours restant auprès du services client expédia la ou vous avez effectuer votre réservation.Sacher monsieur que l'argent qui reste il et encore disponible chez expédia sur leurs carte virtuelle et non dans l'établissement par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
10/10 Excellent
Rabera
25 Aug 2023
Rabera
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from la réception on 26 Aug 2023
Madame/Monsieur Rabera, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs
Un alojamiento a evitar a toda costa... Con 40 grados un hotel que se digne a llamar hotel no puede estar sin aire acondicionado..... Pasamos una noche horrible. Ha veces vale la pena pagar más aunque sea para pasar la noche
Cesar
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from la réception on 25 Aug 2023
Madame/Monsieur Cesar, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hôtel F1 LYON SOLAIZE . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Madame/Monsieur Bah, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hôtel F1 LYON SOLAIZE . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
4/10 Poor
Gamal
16 Aug 2023
Liked: Staff & service
Gamal
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from la réception on 21 Aug 2023
Madame/Monsieur Gamal, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hôtel F1 LYON SOLAIZE . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
10/10 Excellent
Denis
7 Aug 2023
Denis
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from la réception on 16 Aug 2023
Monsieur Denis , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs