Front of property – evening/night

Reviews of Hotel Anastassiou

2 out of 5
Hotel Anastassiou
1st km Highway Kastoria-Athens, Kastoria, Western Macedonia

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 18 out of 59 reviews" "
Rating 8 - Good. 27 out of 59 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 59 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 59 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 59 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

2.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Leanne

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
The property was in a good location and the staff was good but the room was horrific. A side from being very small which we could handle the amenities in the room were horrible. No water in the room but the worst thing was that none of the plugs were good... Our chargers wouldn't even stay in the plugs they were so old and no plug in the bathroom made it impossible for me to do anything with my hair at all. Place was old and not looked after. The breakfast in the morning was pretty good and appreciated. Would not recommend this place for more than one night.
Stayed 1 night in Oct 2023

2/10 Terrible

Sul

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Egehan

Travelled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
-
Stayed 1 night in May 2023
Response from ANASTASSIOU HOTEL on 25 Jun 2023
Σας ευχαριστούμε για την βαθμολογία σας.Θα μας ήταν χρήσιμο να μας πείτε την δεν σας άρεσε.Ευχαριστώ.

8/10 Good

Viktor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Convenuently located, quite, clean hotel
Stayed one night, and enjoyed the walk along lake shore, as well as tasty dinner in lake's tavern

8/10 Good

Elita, Athens, Greece

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Pleasant stay with very friendly staff
It is a 2-3 star hotel with very nice view of the lake 5 minutes driving distance from the center. The staff was very friendly and helpful. The room we paid for was mountain view but they gave us a top floor lake view (not very big but the view was excellent). Breakfast was basic and the same every day the hotel was clean but they had an external elevator that, due to the cold whether, did not work and the staff had to go outside to start it when we wanted to carry our luggage.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good value for money
Good value for money in a beautiful city.Nice hotel

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent staff, very polite. The room was comfortable, lake view. One minute ride from downtown

8/10 Good

Samantha

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

howardhl, london

Liked: Cleanliness, staff & service
gorgeous view
Not very traveller with suitcase friendly,, too many stairs getting to the lift then afterwards from the lift,, we didnt get the room with a balcony and fridge we had booked and paid for online, , instead we got a really small room with no balcony or fridge..not the best start to our stay there and at night you could hear the lift quite clearly,, plus when you use it it shakes and shudders all the way up then down again,, it is actually quite scary but on a good note really nice friendly staff there and the view of the lake outstanding, breakfast is bread yoghurt jam cheese ham etc and lots and lots of coffee.i think I would only recommend the hotel if everything else in its price category is full up but if you do book this one online a bit of advise, , make sure you get the room you paid for

10/10 Excellent

NIKOLAOS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from ANASTASSIOU HOTEL on 22 Jun 2023
Σας ευχαριστούμε θερμά για την βαθμολογία σας.Ελπίζουμε να σας δούμε ξανά σύντομα.Κάλο καλοκαίρι.

10/10 Excellent

FOTIOS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Anastassiou Hotel on 25 Nov 2022
Σας ευχαριστούμε θερμά για την βαθμολογία σας.

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Σχετικά με την διαμονή μου στο ANASTASIOY HOTEL.
Όλο το προσωπικό πάρα πολύ ευγενικό και εξυπηρετικό. Πολύ ζεστό περιβάλλον και οι τιμές ήταν πολύ λογικές.
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from Anastassiou Hotel on 25 Nov 2022
Σας ευχαριστούμε θερμά για την βαθμολογία και για τα σχόλια.

10/10 Excellent

ilias

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Anastassiou Hotel on 12 Feb 2022
Σας ευχαριστούμε θερμά για την βαθμολογία σας.

8/10 Good

GEORGIOS

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good value for money paid...
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from ANASTASSIOU HOTEL on 21 Jan 2022
Σας ευχαριστούμε θερμά για την βαθμολογία σας. Ελπίζουμε να σας δούμε ξανά σύντομα.

8/10 Good

Reima

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from ANASTASSIOU HOTEL on 24 Sept 2021
Thank you very much.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel vista lago
Cortesia e pulizia. L'hotel dista ca. 4km dal centro
Stayed 1 night in Aug 2020

6/10 Okay

PAVLOS

Business traveller
Disliked: Room comfort
ΠΑΡΚΙΝΓΚ ΑΒΟΛΟ ΚΑΙ ΑΝΕΠΑΡΚΕΣ ΜΠΑΝΙΟ ΓΙΑ ΠΑΙΔΙΑ ΑΝΥΠΑΡΚΤΗ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΘΕΡΜΑΝΣΗ ΑΠΟΥΣΙΑ ΨΥΓΕΙΟΥ ΚΑΙ ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ ΩΣ ΜΟΝΙΤΟΡ ΤΑ ΥΠΟΛΟΙΠΑ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΤΙΚΑ
Stayed 3 nights in Feb 2020

8/10 Good

ASTERIOS

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Αναστασίου Ηλίας on 8 Feb 2020
Αγαπητέ Κύριε Αστερη Θα ήθελα να σας ευχαριστήσω προσωπικά για την παραμονή σας στο Anastassiou Hotel. Ελπίζουμε να απολαύσατε τη διαμονή σας στο ξενοδοχείο μας και το προσωπικό να υπερέβησαν τις ανάγκες σας και της προσδοκίες σας. Για να βελτιωνόμαστε συνεχώς για το προϊόν και τις υπηρεσίες μας, βασιζόμαστε σε μεγάλο βαθμό στα σχόλια σας. Για οποιεσδήποτε μελλοντικές κρατήσεις παρακαλώ μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου ή με το προσωπικό της ρεσεψιόν του ξενοδοχείο. Σας ευχαριστούμε για την επιλογή στο Anastassiou Hotel, και ελπίζουμε να σας δούμε και πάλι σύντομα! Με εκτίμηση, Αναστασίου Ηλίας ANASTASSIOU HOTEL

6/10 Okay

Giorgia

Liked: Cleanliness
Niente vista lago
Avevo prenotato vista lago, ma davanti alla strada principale ci sono solo alberi. Non si vede il lago Colazione davvero scarsa forse perché ha pochi ospiti
Stayed 1 night in Aug 2019

6/10 Okay

DIMITRIOS

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Mar 2019

2/10 Terrible

Marios

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Δεν θέλω να πω περισσότερα παρόλο που δεν ήτανε το δωμάτιο που έκλεισα και δέχτηκα να μείνω σε αυτό που είχε με τιν καλή μ θέληση πιο χάλια δεν γινόταν ευχάριστο
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from Anastassiou Ilias on 30 Nov 2018
Καλήμερα σας Κύριε Μάριε. Κλείσατε ένα Δίκλινο με θέα βουνό last minute, και σας δώσαμε για καλύτερα, πιστεύαμε! με θέα λίμνη, ζητήσατε με διπλό και σας ενημερώσαμε ότι λόγο πληρότητας δεν είχαμε με διπλό κρεβάτι και σας δώσαμε με 2 twin bed και το δεχτήκατε. Αναχωρήσατε χωρίς να ενημερώσετε και να παραδώσατε ούτε κάρτα. Μέτα από το το Σχόλιο σε πραγματικό χρόνο που κάνατε με αρνητικά σχόλια, σας έστειλα e-mail για να επικοινωνήσουμε, γιατί στην κράτηση σας δεν έχετε τηλέφωνο. Δεν μου απαντήσατε για να ενημερωθούμε για την διαμονή σας. Το να θεωρητή ΧΑΛΙΑ την διαμονή σας με βαθμολογία του ξενοδοχείου 4 στα 5 στο Hotels.com, χωρίς να λέτε για ποιο λόγο σε ΚΑΝΕΝΑΝ, το θεωρούμε κακόβουλη ενεργεία από εσάς. Η ΑΠΆΝΤΗΣΗ η δίκη μας είναι η βαθμολογία όλων τον ΠΕΛΑΤΏΝ ΜΑΣ ΣΕ ΟΛΑ ΤΑ SITE KAI REVIEWS. Με εκτίμηση Αναστασίου Ηλίας

8/10 Good

Yuliya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Хороший отель для посещения фабрик
Хороший отель. Расположен рядом с фабриками меха. При приезде из Салоников, можно попросить водителя остановить около отеля. Дружелюбный персонал и чистый номер. Есть парковка
Stayed 3 nights in Jun 2018
Response from Anastassiou Ilias on 7 Jul 2018
Большое спасибо за ваш комментарий.

10/10 Excellent

Kasif Temucin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Anastassiou Ilias on 23 Jun 2018
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Ο κυριος στην υποδοχη χαμογελαστος, εξυπηρετικοτατος ,η περιοχη τελεια(θεα στη λιμνη και στην καστορια).το πρωινο καλο και το αφηνουν για αρκετη ωρα...χρειαζεται σιγουρα μια ανακαινηση το μπανιο...και για μενα ακυρο το οτι δεν εχει καλοριφερ...μονο με κλιματιστικο οταν κανει κρυο δεν ζεσταινεται και το μπανιο...
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

Anastasios

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2017
Σας ευχαριστούμε που διαμείνατε σε εμάς. Εκτιμούμε τα σχόλιά σας!

10/10 Excellent

Lasse

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2017

10/10 Excellent

ELEYUERIOS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Η ΔΙΑΜΟΝΗ ΜΑΣ ΗΤΑΝ ΤΕΛΕΙΑ.ΠΟΛΥ ΑΝΕΤΟ, ΚΑΘΑΡΟ,ΦΙΛΟΞΕΝΟ. ΘΑ ΖΑΝΑΠΗΓΑΙΝΑ. Η ΘΕΑ ΠΡΟΣ ΤΗ ΛΙΜΝΗ ΗΤΑΝ ΤΟ ΚΑΤΙ ΑΛΛΟ
Stayed 1 night in Jun 2017

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
σε καλη μερια αλλα δεν ειχε νερο ουτε και ζεστο ηταν πολυ λιγο χρειαζεται λιγο ποιο πολυ προσοχη στην καθαριοτητα κριμα ειναι!

8/10 Good

THALEIA

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Ωραίο και καθαρό ξενοδοχείο
Το δωμάτιο ήταν ωραίο και ζεστό. Η θέα από τα μπροστινά δωμάτια εκπληκτική. Το σαλόνι στο ισόγειο με το τζάκι ήταν όμορφος χώρος για πρωινό αλλα και για το βραδακι. Ο ιδιοκτήτης φιλικότατος και φιλόξενος. Η τοποθεσία πολύ καλή αν έχεις αυτοκίνητο. Ο πάνω όροφος (σοφίτα) θα μπορούσε να ανακαινιστεί.

4/10 Poor

Ioannis

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
πρόχειρα ανακαινισμένο, χάλια υδραυλικά
Το check in ήταν 14:30 . Χάσαμε όλη την ημέρα μας

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

GEORGIOS, skiathos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ηταν διαμονή μιας μέρας αλλά ευχάριστη. Σε ήσυχη τοποθεσία με θέα τι λίμνη της Καστοριάς και μικρή απόσταση απο το κέντρο.

8/10 Good

FOTIOS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Κλείσαμε μέσω του Hotels.com Standard Τετράκλινο Δωμάτιο με Θέα στη λίμνη ( 1 Queen Κρεβάτι και 2 μονά κρεβάτια για τα παιδια μας 6 και 10 ετών), χωρίς πρωινό γαι 2 βραδια. Προπληρώσαμε το συνολο της κρατησης μας 130 ευρω μέσω του hotels.com. Το θέμα ειναι ότι στο ξενοδοχειο δε μας έδωσαν το τετρακλινο δωμάτιο που ειχαμε προπληρώσει, αλλά τρικλινο με διπλό κρεβατι και καναπε, όπου κοιμήθηκαν μαζί και τα δυο μας παιδιά! Το δωματιο που μας εδωσαν αντιστοιχούσε για 2 βραδια σε 100 ευρω κι οχι σε 130 που ειχαμε ήδη πληρώσει εμείς. Όταν παραπονεθήκαμε στον υπευθυνο μας είπε ότι αυτο το δωματιο δίνει για τετρακλινο -στο hotels.com όμως αυτο το δωματιο χαρακτηρίζεται τρίκλινο πάντως. Δηλαδή αν τα παιδια μας ήταν λίγο μεγαλύτερα πώς θα χωρουσαν στον καναπέ που μας έδωσε το ξενοδοχείο?! Επειδη έχουμε ξανακλεισει δωμάτια μέσω του hotels.com και στο εξωτερικό, ποτέ δεν ειχαμε κάποιο τέτοιο θέμα. Επομένως, από αυτο το γεγονός συμεραίνουμε ότι δε θα πρεπει ποτέ να προπληρωνουμε ξενοδοχείο μέσω του site

8/10 Good

FOTIOS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

FOTIOS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

THEODOROS

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Γκρουπ που έμεινε το ίδιο βράδυ στο ξενοδοχείο,επέστρεψε αργά (2 η ώρα το πρωί),και έκανε πολλή φασαρία,χωρίς κανείς από το ξενοδοχείο να κάνει καμιά παρατήρηση.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

10/10 Excellent

Christos, Θεσσαλονίκη

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ωραίο το ξενοδοχείο ΑΨΟΓΟ το προσωπικό

8/10 Good

Dimitris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

6/10 Okay

DIMITRIOS, Αθήνα

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Πολύ καλή εικόνα με μικρά ψεγάδια.
Εξυπηρετικότατο και ευγενέστατο προσωπικό που λειτουργεί ως οικογενειακή επιχείρηση. Πολύ καλή θέση για εξορμήσεις στην τριγύρω περιοχή με δωρεάν parking στο χώρο του ξενοδοχείου, που όμως θα ήταν προτιμώτερο να φυλασσόταν με κάποιο τρόπο γιατί τελευταία μέρα ανακαλύψαμε μια γρατζουνιά στο αμάξι μας, από κάποιον άλλο απρόσεκτο οδηγό. Το μόνο σημαντικό όμως αρνητικό για εμάς, ήταν αυτή η άθλια μοκέτα στα δωμάτια που υπάρχει σε πολλά ξενοδοχεία και θεωρούμε ότι είναι αχρείαστη ανεξάρτητα της κατηγορίας του ξενοδοχείου, που μειώνει αρκετά την πολύ καλή κατά τα άλλα εικόνα του ξενοδοχείου.

6/10 Okay

Fokas

Disliked: Staff & service

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

sokratis

Liked: Cleanliness, staff & service

10/10 Excellent

Elvira, Санкт-Петербург

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Потрясающе!
Все прекрасно, спасибо за доброжелательность и сердечность, Майкл!

8/10 Good

Georgios

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

KONSTANTINOS

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

10/10 Excellent

emmanouil, crete greece

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
excellent stay-value for money
simply very satisfied. family business that care you a lot with really helpfull employes. lot of informations to help us and make our stay worth and as comfortable as possible. rich breakfast with variaty beside a nice fireplace. the hotel is wonderfully placed by the lake with a really nice view. inside it was very clean. also a very clean room with lot of facilities like wi-fi and excelent room service. definately value for money and if we ever go back in kastoria city we will prefer it again. plus private parking for car included.

10/10 Excellent

NIKOLAOS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

NIKOLAOS, αθηνα

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ιδανικο ξενοδοχειο απιστευτος προορισμος
Απιστευτη θεα φιλικο προσωπικο