Room amenity

Reviews of Kyriad Direct Epinal

2 out of 5
Kyriad Direct Epinal
54 route de Jeuxey, Epinal, Vosges

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 72 out of 388 reviews" "
Rating 8 - Good. 172 out of 388 reviews" "
Rating 6 - Okay. 80 out of 388 reviews" "
Rating 4 - Poor. 44 out of 388 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 20 out of 388 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Francisco

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Christophe M. Adjoint de direction on 6 Jun 2023
Cher client, je vous remercie pour cette excellente note qui nous motive dans notre démarche de donner satisfaction à tout nos clients. Je serais très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région.

8/10 Good

Mohamed

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Bruno G Directeur on 29 Apr 2023
Cher client merci pour votre appreciation, au plaisir de vous accueillir de nouveau bien cordialement

10/10 Excellent

Lucie

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Bruno G Directeur on 29 Apr 2023
Bonjour merci pour votre belle note c est toujours avec plaisir que nous vous accueillons nous vous souhaitons une belle journée bien cordialement

10/10 Excellent

Florence

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Christophe M. Adjoint de direction on 10 Mar 2023
Chère cliente, je vous remercie pour cette excellente note et je serais très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans notre région. Bien à vous.

10/10 Excellent

Adrien

Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from bruno on 1 Mar 2023
Cher client, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti, je suis heureux que vous ayez apprécié l'accueil et le confort de notre hôtel je ne manquerais pas de féliciter mon équipe.Je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour sur Epinal. Bien à vous. Bruno G Directeur

8/10 Good

Mike

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Christophe M. Adjoint de direction on 19 Feb 2023
Cher client, je vous remercie pour cette belle note qui nous motive dans notre quotidien de satisfaire tout nos clients. Je serais ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain déplacement dans notre région. Bien à vous

8/10 Good

Freddy

Stayed 4 nights in Feb 2023
Response from Christophe M. Adjoint de direction on 18 Feb 2023
Cher client, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette très bonne note et je serais heureux de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain déplacement dans notre région. Bien à vous

8/10 Good

Jacques

Stayed 3 nights in Jan 2023
Response from Christophe M. Adjoint de direction on 31 Jan 2023
Cher client, je vous remercie pour cette très belle note et je suis ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. Je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans notre région. Bien à vous

10/10 Excellent

Francisco

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Christophe M. Adjoint de direction on 31 Jan 2023
Cher client, je vous remercie pour cette excellente qui nous motive dans notre quotidien de satisfaire nos clients. Et je serais très heureux de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

10/10 Excellent

Georges

Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Bruno G Directeur on 17 Jan 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire nous mettons tout en œuvre au quotidien pour la satisfaction de nos clients au plaisir de vous accueillir de nouveaux bien cordialement

8/10 Good

cyril

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Bruno G Directeur on 27 Dec 2022
Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire nous vous accueillons toujours avec plaisirs bonne fêtes de fin d année bien cordialement

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 4 nights in Dec 2022
Response from Bruno G Directeur on 9 Dec 2022
Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire nous vous accueillons toujours avec plaisir bien cordialement

10/10 Excellent

Lucie

Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from Christophe M. Adjoint de direction on 18 Oct 2022
Chère Lucie, je vous remercie pour cette excellente note qui nous donne la motivation au quotidien et je ne manquerais pas d'en faire part à toute l'équipe. Je serais très heureux de vous accueillir lors d'un prochain passage sur Epinal. Bien à vous

8/10 Good

M.

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Christophe M. Adjoint de direction on 13 Oct 2022
Cher client, je vous remercie pour cette belle note et je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

8/10 Good

Emeline

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Christophe M. Adjoint de direction on 8 Oct 2022
Chère Emeline, je vous remercie pour cette très belle note qui est notre source de motivation et de satisfaction au quotidien dans le but de faire passer un agréable séjour à nos clients. je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

8/10 Good

Rémy

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sejour Affaire 1 nuit
Sejour d une nuit pour affaire. Les chambres ont ete repeintes et redevorees depuis mon dernier passage en 2021. En revanche, la bouilloire et la tisane ont disparu, dommage
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Christophe M. Adjoint de direction on 23 Sept 2022
Cher client, Je vous remercie de cette belle note et je suis ravis que nos rénovations vous ais convenus. Pour les bouilloires, étant passés à 2 étoiles, elles ne sont plus obligatoires, cependant, vous aviez la possibilité de nous en demander une à la réception. Je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain déplacement sur Epinal. Bien à vous.

8/10 Good

CAROLE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
une nuit passée dommage en face d'un autre hôtel un peu bruyant car beaucoup d'ouvriers
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Christophe M. Adjoint de direction on 14 Sept 2022
Chère Carole, je vous remercie pour cette belle note et je suis navré que vous ayez été importunée par les clients de l'hôtel situé en face de notre hôtel. Je serais heureux de vous accueillir à nouveau et vous satisfaire pleinement. Bien à vous.

10/10 Excellent

Françoise

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Christophe M. Adjoint de direction on 14 Sept 2022
Chère Françoise, je vous remercie pour cette excellente note qui nous motive dans notre souhait de satisfaire nos clients. Je serais heureux de vous accueillir lors d'un prochain passage sur Epinal. Bien à vous.

10/10 Excellent

Francisco

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Christophe M. Adjoint de direction on 14 Sept 2022
Cher Francisco, je vous remercie au nom de toute l'équipe pour cette très belle note et je serais ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

6/10 Okay

ARNAUD

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Christophe M. Adjoint de direction on 26 Aug 2022
Cher Arnaud, je vous remercie pour cette note qui nous aide à nous améliorer afin de satisfaire nos clients. Je serais heureux de vous accueillir à nouveau et vous satisfaire pleinement. Bien à vous

8/10 Good

Brice

Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Christophe M. Adjoint de direction on 23 Aug 2022
Bonjour,Je vous remercie pour cette très belle note et je serais ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain déplacement dans notre région. Bien à vous

10/10 Excellent

Matthieu

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Christophe M. Adjoint de direction on 7 Aug 2022
Cher client, je vous remercie pour cette excellente note qui est notre source de motivation au quotidien. Je serais très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans notre ville. Cordialement

10/10 Excellent

Maxime

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Christophe M. Adjoint de direction on 7 Aug 2022
Cher client, je suis très heureux que vous ayez apprécié notre établissement et je vous remercie pour cette excellente note. Je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain voyage dans notre région. Bien à vous

8/10 Good

Jean

Stayed 4 nights in Jul 2022
Response from Christophe M. Adjoint de direction on 7 Aug 2022
Cher client, je vous remercie pour cette belle note, et je serais heureux de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain déplacement dans notre région. Cordialement

8/10 Good

christophe

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Thomas P. Directeur on 29 Jul 2022
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre belle note pour notre hôtel. Au plaisir de vous revoir très vite . Bien à vous, Thomas P Directeur

8/10 Good

Jonathan

Stayed 4 nights in Jul 2022
Response from Christophe M. Adjoint de direction on 24 Jul 2022
Cher client, je vous remercie pour cette belle note et je serais très heureux de vous accueillir lors d'un prochain passage dans notre région. Cordialement.

8/10 Good

Jean

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from Christophe M. Adjoint de direction on 23 Jul 2022
Cher client, je vous remercie pour cette belle note qui nous motive au quotidien et je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

8/10 Good

Eulalie

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Christophe M. Adjoint de direction on 16 Jul 2022
Cher client je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note et je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre ville

8/10 Good

Béatrice

Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Christophe M. Adjoint de direction on 14 Jul 2022
Chère cliente, je vous remercie de cette belle note et je serais ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

8/10 Good

François

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Christophe M. Adjoint de direction on 7 Jul 2022
Cher client, je vous remercie pour cette très belle note et je serais très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

4/10 Poor

JEREMY

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Thomas P. Directeur on 15 Jun 2022
Cher client, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre appréciation suite à votre passage au sein de notre établissement et je suis désolé que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. Pourriez-vous nous appeler directement au 03.29.31.38.38 afin de nous expliquer les raisons car la satisfaction des clients est notre priorité. Je serais ravis de pouvoir vous accueillir lors d'un prochain passage dans notre région et pouvoir vous satisfaire pleinement. Bien à vous.

10/10 Excellent

Loick

Stayed 1 night in May 2022
Response from Thomas P. Directeur on 1 Jun 2022
Cher client, je vous remercie pour cette excellente note et je serais très heureux de vous accueillir à nouveau et vous faire profiter de nos chambres qui seront rénovés. Bien à vous.

8/10 Good

Kamel

Stayed 1 night in May 2022
Response from Thomas P. Directeur on 7 May 2022
Cher client, je vous remercie de nous avoir laissé cette belle note qui nous motive au quotidien pour satisfaire nos clients. Je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre ville. Bien à vous.

8/10 Good

Ludovic

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Thomas P. Directeur on 28 Apr 2022
Cher client, je vous remercie pour cette très belle note qui nous motive dans le but de satisfaire nos clients. Je serais heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

8/10 Good

Paul

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Thomas P Directeur on 25 Apr 2022
Cher client, Merci d'avoir choisis notre hôtel et de nous avoir attribué cette belle note. Nous serons heureux de vous accueillir nouveaux. Bien à vous,

10/10 Excellent

Francisco

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Thomas P Directeur on 18 Apr 2022
Cher client, Merci de nous avoir choisis et de nous avoir attribué cette si belle note. Mon équipe et moi serons enchanté de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Bien sincèrement, Thomas P Directeur

6/10 Okay

Fabrice

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Thomas P. Directeur on 15 Apr 2022
Cher client, je vous remercie pour cette note, et je serais heureux de vous accueillir à nouveau et vous satisfaire pleinement lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous

8/10 Good

stéphanie

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Thomas P. Directeur on 6 Apr 2022
Chère cliente, Merci d'avoir choisis notre hôtel et de nous avoir attribué cette belle note. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveaux lors d'un séjour prochain en Lorraine. Bien à vous, Thomas P Directeur

8/10 Good

veronique

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Thomas P Directeur on 1 Apr 2022
Cher cliente, Merci d'avoir choisis notre hôtel et de nous avoir attribué cette belle note. Nous vous accueillerons avec plaisir lors d'une prochaine venue à Epinal. Bien à vous, Thomas P Directeur

10/10 Excellent

Francisco

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Thomas P Directeur on 22 Mar 2022
Cher client, Merci d'avoir choisis notre hotel et de nous avoir attribué cette si belle note. Nous serons ravi de vous accueillir à nouveaux lors d'une prochaine venue dans la région. Bien sincèrement, Thomas P Directeur

10/10 Excellent

Bertrand

Stayed 3 nights in Mar 2022
Response from Thomas P. Directeur on 19 Mar 2022
Cher client, je vous remercie pour cette excellente note qui nous motive dans notre démarche constante de qualité. Je serais très heureux de vous accueillir lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous;

8/10 Good

philippe

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Thomas P Directeur on 15 Mar 2022
Cher client, Merci de nous avoir attribué cette belle note. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Bien sincèrement, Thomas P Directeur

6/10 Okay

Paulo

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Thomas P. Directeur on 19 Mar 2022
Cher client, je vous remercie pour cette note, et j'espère pouvoir vous accueillir à nouveau et vous satisfaire pleinement lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

10/10 Excellent

David

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Thomas P. Directeur on 21 Feb 2022
Cher client, je vous remercie pour cette excellente note et je serais très heureux de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Bien à vous.

10/10 Excellent

Thomas

Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Thomas P Directeur on 1 Feb 2022
Cher client, Merci d'avoir choisis notre hôtel et de nous avoir attribué cette note si positive. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveaux très vite. Bien sincèrement, Thomas P Directeur

8/10 Good

Thomas

Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from Thomas P Directeur on 25 Jan 2022
Cher client, Merci d'avoir choisis notre hôtel et de nous avoir attribué cette note très encourageante pour l'équipe à vous garantir un service de qualité au meilleur prix. Bien sincèrement, Thomas P Directeur

10/10 Excellent

Martine

Stayed 3 nights in Dec 2021
Response from Thomas P. Directeur on 31 Dec 2021
Chère cliente, je vous remercie pour cette excellente note et je ne manquerais pas d'en faire part à toute mon équipe. Je serais ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Cordialement.

10/10 Excellent

Julie

Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Thomas P. Directeur on 29 Dec 2021
Cher cliente, je vous remercie pour cette excellente note et je serais très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans notre région. Bien à vous.

8/10 Good

Philippe

Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Thomas P Directeur on 22 Nov 2021
Cher client, Je vous remercie d'avoir choisis notre hôtel et de nous avoir attribué cette note. Nous serons heureux de vous accueillir lors d'un séjour prochain à Epinal Bien à vous, Thomas P Directeur

8/10 Good

didier

Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Thomas P. Directeur on 17 Nov 2021
Cher client, je vous remercie pour cette belle note et je serais ravis de vous accueillir à nouveau et vous satisfaire lors d'un prochain séjour dans notre région. Bien à vous.