Bar (on property)
Check availability

Reviews of ibis Styles Castelnaudary

3 out of 5
ibis Styles Castelnaudary
100 Avenue Gerard Rouviere, Castelnaudary

Reviews

9.6

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 129 out of 154 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 154 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 154 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 154 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 154 reviews" "

9.8/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

10/10

Amenities

10/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

MARIA, Fort Lauderdale

Travelled with pets, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Incredible experience. We enjoyed the night, good food and excellent service.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from loïc on 10 Oct 2023
merci Maria pour cette excellente note, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

SANDRA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from loïc on 10 Oct 2023
Merci Sandra pour cette excellente note, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

8/10 Good

Alain

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice comfortable hotel
Nice comfortable hotel a stone's throw from La Cite de Carcassonne. The staff was very helpfull and friendly, the food was great, parking on site, the accommodations were very comfortable although our friends had a bit of an issue with their AC unit not cooling down their room. We would stay there again
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from loïc on 3 Jul 2023
Thank you Alain for this excellent feedback, delighted that our hotel has met your expectations, problem solved for your friends for the air conditioning, good luck, cordially Loïc G Director

10/10 Excellent

Malcolm

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very good
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from loïc on 5 Oct 2022
Merci Malcom pour cette excellente note, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

Larry

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from loïc on 4 May 2022
Merci Larry pour cette excellente note, bonne continuation, prenez soin de vous, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Morning View from our room.
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from loïc on 9 Feb 2022
merci Peter pour cette excellente note, bonne continuation et prenez soin de vous, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

Mathieu

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from loïc on 23 Jan 2024
Merci Mathieu pour cette excellente note, tous nos meilleurs voeux, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tres propre et accueillant
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from loïc on 11 Jan 2024
Merci cher client pour cette trés bonne note, la propreté et l'accueil reste notre priorité, meilleurs voeux et bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

8/10 Good

Bernard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from loïc on 12 Dec 2023
Merci Bernard pour votre séjour dans notre établissement, bonne continuation, cordialement Loïc G D irecteur

10/10 Excellent

Gerardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel, servicio y atmósfera.
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from loïc on 12 Dec 2023
Merci Gerardo pour cet excellent commentaire et cete trés bonne note, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

6/10 Okay

ivan

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
El desayuno vergonzoso
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from loïc on 12 Dec 2023
Gracias Ivan por este feedback, récord de asistencia al desayuno del jueves y viernes, todos al mismo tiempo a pesar de nuestras recomendaciones, ¡mucho desperdicio! ¡Es muy difícil gestionar 130 personas en 30 minutos! ¡Nos recargamos sobre la marcha! con todas nuestras disculpas. Buena suerte, cordialmente Loïc G Director

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from loïc on 9 Dec 2023
Merci pour cette excellente note, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

PASCALE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Le TOP du TOP.. MERCI BEAUCOUP à toute l'équipe
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from loïc on 4 Nov 2023
Merci Pascale pour cet excellent commentaire, je vais le partager avec toute l'équipe, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

Serge

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from loïc on 4 Nov 2023
Merci Serge pour cette excellente note, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

Jerome

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from loïc on 15 Oct 2023
Merci Jérome pour cette excellente note, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

MARC

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Décoration originale
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from loïc on 6 Sept 2023
Merci Marc pour cette excellente note, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

RONAN

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from loïc on 21 Aug 2023
Merci Ronan pour cette excellente note, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

Arnaud

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
En transit pour une nuit. Très très bon acceuil malgré une arrivée tardive. Très belle et grande chambre. L'ambiance de l'hotel et sa décoration "rugby" est plutôt sympa.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from loïc on 19 Aug 2023
Merci Arnaud pour cette excellente note, l'accueil reste notre priorité, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

Patricia

Travelled with family, Travelled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tolles stylisches Hotel.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from loïc on 10 Aug 2023
Merci Patricia pour cette excellente note, bonne continuation, cordialement LoÏc G Directeur

10/10 Excellent

DAVID

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from loïc on 7 Aug 2023
Merci David pour cette excellente note, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

Stève

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from loïc on 7 Aug 2023
Merci Stève pour cette trés bonne note, bonne continuation, cordialement LoÏc G Directeur

8/10 Good

Michael

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from loïc on 7 Aug 2023
Merci Mickael pour votre séjour dans notre établissement, bonne continuation, cordialement LoÏc G Directeur

10/10 Excellent

Hyounghee

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from loïc on 6 Aug 2023
Merci Huounghee pour cette excellente note, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

Jean baptiste

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Au top!
Etape pour une nuit. Super reception et accueil au top. La chambre est de tres bonne qualité
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from loïc on 2 Aug 2023
Merci Jean Baptiste, commentaire au Top ! bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

Vincent

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from loïc on 1 Aug 2023
Merci Vincent pour cette excellente note, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

Jacques

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Superbe hôtel avec plein de photos de joueurs et service impeccable merci beaucoup c’ st une étape à retenir pour revenir sans faute !!
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from loïc on 31 Jul 2023
Merci Jacques pour cet excellent commentaire, a bientôt, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

emmanuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from loïc on 25 Jul 2023
Merci Emmanuel pour cette excellente note, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

Amandine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from loïc on 18 Jul 2023
Merci Amandine pour cette excellente note, bonne continuation, cordialement, Loïc G Directeur

10/10 Excellent

Hélène

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from loïc on 17 Jul 2023
Merci Helène pour cette excellente note, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

Joelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from loïc on 19 Jun 2023
Merci Joelle pour cette excellente note, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023
Response from loïc on 22 May 2023
merci chére cliente, cher client pour cette excellente note, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

PASCALE

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from loïc on 4 May 2023
Merci Pascale pour cette excellente note, ravi que notre établissement est répondu à vos attentes, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

Cyrielle

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from loïc on 15 Apr 2023
Merci Cyrielle pour cette excellente note, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

Mélanie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from loïc on 11 Apr 2023
Merci Mélanie pour cette excellente note, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

Serge

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from loïc on 11 Apr 2023
Merci Serge pour cette excellente note, a bientôt, cordialement Loïc G Directeur

6/10 Okay

Jean-Michel

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from loïc on 11 Apr 2023
Merci Jean-Michel pour ce retour, bonne continuation, cordialement, Loïc G Directeur

10/10 Excellent

Thierry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from loïc on 7 Mar 2023
Merci Thierry pour cette excellente note, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

Olivier

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from loïc on 26 Feb 2023
Merci Olivier pour cette excellente note, bonne continuation,cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

MEHDI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from loïc on 6 Feb 2023
merci Mehdi pour cette excellente note, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur4

10/10 Excellent

FREDERIC

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Excellent
Tres bon acceuil hotel qui vous noie au monde du rugby j ai adoré
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from loïc on 1 Jan 2023
Merci Frederic pour cet excellent commentaire, l'accueil reste notre priorité, meilleurs voeux, cordialement Loïc G Directeur

4/10 Poor

Hervé

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from loïc on 27 Dec 2022
Bonjour, merci de nous justifier une si mauvaise note afin d'identifier nos faiblesses, cordialement, Loïc G Directeur

2/10 Terrible

MR CHAN

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from loïc on 13 Dec 2022
Mr Chan thank you for justifying us such a bad rating, when we have had no feedback on your stay in our establishment, whether for the room or the restaurantCordially, Loïc G Général manager

10/10 Excellent

Rosana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from loïc on 13 Dec 2022
Merci Rosana pour cette excellente note, bonne continuation , cordialement LoÏc G Directeur

10/10 Excellent

beatrice

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from loïc on 11 Dec 2022
Merci Béatrice pour cette excellente note, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

Julien

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cet hotel est une perle, qualité d'hébergement, accueil, propreté, une une très bonne restauration. Petit plus pour les amateur de rugby, cet hotel est un temple ou un musée du rugby. Ca vaut vraiment le détour.
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from loïc on 11 Dec 2022
Merci Pour la perle, cela nous fait plaisir, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

Anne

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Le top
Stayed 3 nights in Nov 2022
Response from loïc on 27 Nov 2022
Merci Anne pour cette excellente note, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

Anne-Sophie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from loïc on 26 Nov 2022
Merci Anne Sophie pour cette excellente note, bonne continuation, cordialement , Loïc G Directeur

10/10 Excellent

Arnaud

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from loïc on 16 Nov 2022
Merci Arnaud pour cette excellente note, bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur

10/10 Excellent

Eric

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
tout étais parfait!
Stayed 3 nights in Oct 2022
Response from loïc on 29 Oct 2022
Merci Eric pour cette excellente note, bonne continuatiuon, cordialement Loïc G Directeur

8/10 Good

Jean-Pierre

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Chambre propre.de dimensions correctes. Table de travail très petite, juste suffisante pour un ordinateur. Restaurant à prix élevés et service lent.
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from loïc on 29 Oct 2022
Merci Jean Pierre pour ce retour, vous disposez en plus du bureau dans la chambre de la table de lit, désolé pour le service mais affluence concentrée à la même heure, nos tarifs restent raisonnable. Bonne continuation, cordialement Loïc G Directeur