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Reviews of Kyriad Direct - Bourg les Valence

2 out of 5
Kyriad Direct - Bourg les Valence
100 Allée André Revol. PARC GIRODET, Bourg-les-Valence

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 144 out of 205 reviews" "
Rating 8 - Good. 48 out of 205 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 205 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 205 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 205 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

9.4/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Marcus

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Lovely Staff
The staff at the Kyriad are really helpful and friendly. Lovely people. The rooms are pleasant and very clean. The location is attractive and there is a Bufflo Grill and Bistro restaurant within walking distance.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from La Réception on 4 Feb 2024
Marcus,Thank you for taking the time to give us your feedback, a big thank you for your garde.Looking forward to welcome you again,Kind regards,

10/10 Excellent

Marcus

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Good
Clean comfortable room . Staffare extremely efficient, helpful and friendly. The breakfast (continental) is very goodand theres lots of choice. Limited choice of restaurants within walking distance but if you are happy to drive Valence centre isn’t far away.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from La Réception on 12 Jan 2024
Thank you for this excellent note, we are delighted to have counted you among our guests. See you next time.

8/10 Good

Jean-Francois

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from La Réception on 8 Jan 2024
Merci d'avoir séjourné chez nous.A une prochaine fois.

10/10 Excellent

Malcolm

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent
Nice clean hotel, in a quiet location. would go back again
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from La Direction on 8 Jan 2024
Thank you for this excellent note, we are delighted to have counted you among our guests. See you next time.

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from La Réception on 5 Dec 2023
Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel

8/10 Good

Marcus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely location
The hotel is in a brilliant location tlright on the banks of the Rhone. It is a modern hotel, the staff are friendly and helpful. We did have a wait before we could check in We do not have roaming in France so could not scan the QR code in the entrance. This was unfortunate but our fault not the hotels. However, not everyone has a smart phone. The breakfast is continental but it is very good. We will stay again
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La Réception on 24 Oct 2023
Hello Marcus,The entire team at the KYRIAD DIRECT in BOURG LES VALENCE would like to thank you very much for your superb rating, which is a great reward and a real encouragement. We are delighted to have counted you among our guests. Until next time.Kind regards,

8/10 Good

Russell

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La Direction on 23 Sept 2023
Dear Russel,Thanks for having stayed to Hotel KYRIAD DIRECT.Hopeling seeing you soon.Kind regards

10/10 Excellent

Hagop

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I was happy
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from La Réception on 27 Oct 2023
Thank you for this excellent note, we are delighted to have counted you among our guests. See you next time.

10/10 Excellent

Marcus

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La Réception on 6 Sept 2023
Bonjour, Merci pour cette excellente note, nous sommes ravis de vous avoir compté parmi nos hôtes. A une prochaine fois.

8/10 Good

Mark

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Direction on 24 Jul 2023
Bonjour,Merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Valence.A très bientôt

10/10 Excellent

Paul

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La Direction on 26 Jun 2023
L'ensemble de l'équipe de l'hôtel Kyriad direct de Bourg-lès-Valence vous remercie pour vos encouragements et sera ravie de vous accueillir de nouveau une prochaine fois.A très bientôt

10/10 Excellent

Victor

Stayed 1 night in May 2023
Response from La Direction on 24 May 2023
Bonjour, toute l'équipe du KYRIAD DIRECT de BOURG LES VALENCE vous remercie pour votre excellent retour d'expérience . Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

8/10 Good

Jason, Cohutta

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good hotel for a quick stop over night during travel. Friendly staff and secure location with 2 restaurants next door.
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from La Direction on 18 Dec 2022
Jason,Many thanks for having stayed at hotel KYRIAD DIRECT BOURG LES VALENCE. We thank you for your encouragement and hope to see you again.See you soon

10/10 Excellent

Michael

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from La Direction on 19 Dec 2022
Cher MickaelMerci pour votre très bonne appréciation, l'ensemble de l'équipe de notre établissement vous remercie pour vos encouragements.A très bientôt

10/10 Excellent

Marcus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
We will retuen
This is the first time we have stayed at thi hotel but we will definitely return. It is situated on the side of the Rhone and because we arrived early we were able to tke a stroll along the river. The hotel is obviously new and it is very clean and modern It has a small bar and it was pleasant to sit and have a drink and look at the view. Jerome , I think he is the manager, speaks good English and is very helpful. We had breakfast before we left and it was a good continental breakfast with a good choice of items and good quality croissants. There are 2 restaurants very close by, a Buffalo Grill and Juls a small bistro. We ate ate Juls and it was a pleasant experience.
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from La Direction on 22 Oct 2022
Dear Marcus,We thank you very much for your great appreciation. The entire team of the KYRIAD DIRECT hotel in Bourg Lès Valence joins me in thanking you for your encouragement. It was a pleasure to have you with us during your short stay.We hope to see you again very soon.Jérôme

10/10 Excellent

ELAINE

Stayed 1 night in Dec 2021
Response from La réception on 9 Dec 2021
Bonjour, Toute l'équipe du KYRIAD DIRECT de BOURG LES VALENCE vous remercie pour votre excellente note. Nous sommes ravis que le séjour ait répondu à vos attentes. A u plaisir de vous accueillir de nouveau

8/10 Good

Monique

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La douche n'est pas sécurisée, elle est très glissante surtout pour des persones d'un certain âge ; une barre de maintien serait utile !
Stayed 1 night in May 2024
Response from La Réception on 4 May 2024
Merci d'avoir séjourné à l'Hôtel KYRIAD DIRECT de Bourg les Valence.

10/10 Excellent

Maurice

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
RAS
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from La Réception on 22 Apr 2024
Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel. Votre excellente notation est une belle récompense pour toute notre équipe. A bientôt dans la Drôme!

6/10 Okay

VITRY DARDONVILLE

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from La Réception on 17 Apr 2024
Merci d'avoir séjourné à l'Hôtel KYRIAD DIRECT de Bourg les Valence.

10/10 Excellent

Angelika

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr freundliches Personal. Frühstück ok.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from La Réception on 25 Mar 2024
Vielen Dank für diese ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie zu unseren Gästen zählen durften. Bis zum nächsten Mal.

8/10 Good

JEAN LOUIS

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour
Bon séjour au calme
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from La Réception on 10 Feb 2024
Bonjour,L'ensemble de l'équipe vous remercie pour vos encouragements et appréciera votre appréciationAvec l'espoir de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans la Drôme

10/10 Excellent

Alexis

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon hotel et bon rapport qualite prix
Bon hotel remise a neuf. Chambre parfaite. Parking sécurisé. Situé pas trop loin de la sortie d autoroute Deux restaurants accessibles a pied. Et un Leclerc a 2min en voiture
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from La Réception on 8 Feb 2024
Bonjour,Toute l'équipe du KYRIAD DIRECT de BOURG LES VALENCE, vous remercie infiniment pour votre superbe note qui est une belle récompense et un réel encouragement. Nous sommes ravis de vous avoir compté parmi nos hôtes. A une prochaine fois.

10/10 Excellent

Anthony

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon hôtel !!! Qualité/prix excellent.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from La Réception on 7 Feb 2024
Merci pour cette excellente note, nous sommes ravis de vous avoir compté parmi nos hôtes. A une prochaine fois.

10/10 Excellent

Philippe

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
toujours un très bon accueil, merci, a bientôt
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from La Réception on 24 Jan 2024
Bonjour,Toute l'équipe du KYRIAD DIRECT de BOURG LES VALENCE, vous remercie infiniment pour votre superbe note qui est une belle récompense et un réel encouragement. Nous sommes ravis de vous avoir compté parmi nos hôtes. A une prochaine fois.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from La Réception on 23 Jan 2024
Merci pour cette excellente note, nous sommes ravis de vous avoir compté parmi nos hôtes. A une prochaine fois.

10/10 Excellent

GERALD

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from La Réception on 19 Jan 2024
Merci pour cette excellente note, nous sommes ravis de vous avoir compté parmi nos hôtes. A une prochaine fois.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon accueil, bon emplacement proche centre-ville, chambre propre.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from La Réception on 12 Jan 2024
Merci d'avoir séjourné chez nous.A une prochaine fois

10/10 Excellent

Charles

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon rapport qualité / Prix
Hôtel simple mais propre et Michel, moderne et surtout confortable Bon petit déjeuner Très bon rapport qualité / prix
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from La Réception on 12 Jan 2024
Bonjour,L'ensemble de l'équipe vous remercie pour vos encouragements et appréciera votre excellente appréciation.Avec l'espoir de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans la Drôme

6/10 Okay

Oksana, Lyon

Travelled with pets, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
L'hôtel est bien, avec un emplacement idéal au pied d'un grand parc pour de belles balades. Parking sécurisé et personnel en général agréable et sympa. Toutefois, si vous venez pour travailler et avez le besoin de laisser votre chien seul le temps du travail, je vous déconseille fortement cet hôtel. L'un des membres du personnel affirme qu'il est "prohibé de laisser le chien seul dans la chambre dans la journée et c'est le cas de tous les hôtels". Par peur des dégradations et nuisances possibles. Ce qui n'était pas le cas pour mon chien. Aucune plainte n'a été faite. De plus, un autre commentaire a été fait sur le fait que nous DEVONS libérer la chambre pour le nettoyage au milieu du séjour. Un autre hôtel à proximité à été ravi de nous accueillir, sans aucun problème pour mon chien de rester seul dans la chambre. D'ailleurs c'était aussi le cas d'une dizaine d'autres hôtels à Valence que j'ai appelé pour vérifier les dires du personnel. Ce pourquoi, j'ai décidé de ne pas prolonger mon séjour au près de cet hôtel qui accepte les chiens mais pas totalement. Je ne tolère pas qu'on me gâche mon séjour en mettant la pression sans aucune raison valable.
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from La Réception on 1 Jan 2024
Chère Madame,L'ensemble de l'équipe vous souhaite une très bonne année 2024.Nous sommes ravis que la localisation de l'hôtel ainsi que nos équipements aient favorablement répondu à vos attentes et nous respectons votre décision de ne pas prolonger votre séjour.Toutefois, il nous semble important de revenir sur le point que vous souligner.Il revient à la direction de chaque hôtel de "prohiber" ou non la présence de tout animal de compagnie en chambre. Il s'agit en premier lieu d'une question de sécurité et de confort pour votre animal de compagnie. Si nous devons intervenir en chambre (réparations, maintenances, ménage…), nous devons pouvoir le faire en toute sécurité, sans risque de surprendre ou effrayer votre animal, qui dans un mouvement de surprise pourrait s'en prendre à notre personnel.Il en va de même si nous devons évacuer l'établissement, nous ne voudrions oublier personne dans les chambres.De plus, un animal de compagnie a des besoins qui, s'ils ne sont pas comblés, peuvent entrainer dégradations et nuisances qui peuvent être limiter ou éviter grâce à l'intervention d'une équipe de ménage en milieu de séjour.Nous n'avons en aucun cas cherché à vous mettre une quelconque pression, ni à gâcher votre séjour.Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.Bien cordialement,

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
De passage pour le travail. Bon Hôtel à 15 minutes à pied de Valence. Restaurant juste à côté, avec une bonne cuisine !
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from La Réception on 26 Dec 2023
Bonjour,merci pour votre note, nous sommes ravis que notre hôtel ait répondu à vos attentes

10/10 Excellent

ROBIN

Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from La Réception on 20 Dec 2023
Merci pour cette excellente note, nous sommes ravis de vous avoir compté parmi nos hôtes. A une prochaine fois.

10/10 Excellent

Loïc

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Très bon accueil à notre arrivée et hôtel impéccable sur le plan de l'hygiène. Très pratique après un spectacle au théâtre voisin. Merci au personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from La Direction on 28 Nov 2023
Cher LoïcL'ensemble de l'équipe vous remercie pour vos encouragements et appréciera votre très bonne appréciation.Avec l'espoir de vous accueillir lors d'un prochain spectacle au Théâtre le Rhône, recevez nos chaleureuses salutations.

10/10 Excellent

Daniel

Travelled with partner
Liked: Amenities
Personnel super sympathique
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from La Direction on 28 Nov 2023
Cher Daniel,Nous vous remercions pour votre appréciation et sommes ravis que nos services et prestations aient favorablement répondu à vos attentes.A très bientôt.

6/10 Okay

Fourel Jean

Liked: Cleanliness
Hotel, moyen chambre petite bac à douche très glissant bon accueil
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La Réception on 1 Nov 2023
Merci d'avoir séjourné chez nous.

8/10 Good

Roar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vi ble litt overrasket da vi ikke fant noen i resepsjonen og heller ikke noe sted hvor det lå noen nøkler. Men da vi så at det var kommet mailer, med romnummer og koder, gikk det veldig greit. Vi hadde et behagelig opphold på et pent og hyggelig hotell. 😀❤️
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La Réception on 21 Oct 2023
Vi er glade for at tjenestene og fasilitetene våre har innfridd forventningene dine, og vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake.

10/10 Excellent

christin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Je recommande
Très bon hôtel , amabilité de tout le personnel , hôtel facile d'accès , très bien situé , très propre , calme ,grand parking , ballade sympa au départ de l'hôtel, possibilité d'aller au centre ville Valence à pied 30 mn environ.
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from La Direction on 17 Oct 2023
Chère Christine,Merci pour votre très bonne appréciation, nous sommes ravis que nos services et équipements aient favorablement répondu à vos attentes.Avec l'espoir de vous accueillir de nouveau, recevez nos chaleureuses salutations.

8/10 Good

Jean

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles goed verlopen geen opmerkingen. Dank aan de staf om later open te blijven.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La Réception on 15 Oct 2023
Jean,Dank u voor deze uitstekende opmerking, we zijn blij dat we u tot onze gasten mochten rekenen. Tot de volgende keer.

4/10 Poor

Jean-louis

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La Direction on 13 Oct 2023
Jean Louis,Nous sommes navrés de ne pas avoir favorablement répondu à l'ensemble de vos attentes.Votre notation diffère totalement de l'échange que nous avions eu à votre départ, et aurions apprécié connaitre les points de faiblesse justifiant cette déconvenue.Bien cordialement

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil parfait, chambre très propre
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La Réception on 10 Oct 2023
Merci pour cette excellente note, nous sommes ravis de vous avoir compté parmi nos hôtes. A une prochaine fois.

8/10 Good

Christophe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La Réception on 27 Oct 2023
Christophe,Merci d'avoir séjourné chez nous, en espérant vous revoir une prochaine fois.

10/10 Excellent

Hans Henrik

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La Réception on 7 Oct 2023
Hello, Thank you for your excellent rating, we are delighted to have counted you among our guests. See you next time.

10/10 Excellent

Martine

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La Direction on 2 Oct 2023
Bonjour,Merci pour votre très bonne appréciation.A très bientôt

6/10 Okay

Laurent

Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from La Réception on 25 Sept 2023
BonjourMerci d'avoir séjourné dans notre établissement.

8/10 Good

Marina

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Positief: zeer stil - hotel aan een mooi park ad Rhône. Negatief: Douche gevaarlijk glad en zonder handgreep - weinig keuze brood en beleg.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La Réception on 18 Sept 2023
Hallo,Bedankt voor uw verblijf in ons etablissement. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien.

10/10 Excellent

Cindy

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait
Un accueil parfait, une propreté au top et l'emplacement est super. Sans oublier le petit déjeuner très bon et varié. Merci à tous le personnel pour leur bienveillance. Une très bonne adresse à retenir.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La Réception on 18 Sept 2023
Bonjour,Toute l'équipe du KYRIAD DIRECT de BOURG LES VALENCE, vous remercie infiniment pour votre superbe note qui est une belle récompense et un réel encouragement. Nous sommes ravis de vous avoir compté parmi nos hôtes. A une prochaine fois.

10/10 Excellent

Nathalie

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La Réception on 17 Sept 2023
Nathalie, Merci pour cette excellente note, nous sommes ravis de vous avoir compté parmi nos hôtes. A une prochaine fois.

10/10 Excellent

christian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La Réception on 11 Sept 2023
Bonjour,Merci d'avoir séjourné dans notre établissement, nous sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes.En attendant le plaisir de vous accueillir de nouveau.Meilleures salutations.

10/10 Excellent

Benoît

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La Réception on 9 Sept 2023
Bonjour, Merci pour cette excellente note, nous sommes ravis de vous avoir compté parmi nos hôtes. A une prochaine fois.

10/10 Excellent

Michel

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La Réception on 10 Sept 2023
L'ensemble de l'équipe du Kyriad DIRECT de Bourg-Lès-Valence vous remercie pour votre superbe note qui représente un réel encouragementEn espérant vous accueillir à nouveau prochainement,

10/10 Excellent

Francoise

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very good hotel for a sleepover on the way to the Côté d'Azur. Nice park.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La Réception on 6 Sept 2023
Hello, Thank you for your excellent rating, we are delighted to have counted you among our guests. See you next time.