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Reviews of AKZENT Hotel Berlin

3 out of 5
AKZENT Hotel Berlin
Alter Wiesenweg 11, Bad Bevensen

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 7 out of 18 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 18 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 18 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 18 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 18 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Florian

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Susanne Narres on 3 Sept 2022
Vielen Dank für volle 10 Punkte !!!

10/10 Excellent

Robert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
First time at this hotel and perfect for its location to the Therme Friendly helpful staff. I will certainly make this my hotel when in Bad Bevensen.
Stayed 3 nights in Jan 2019
Response from Thanks for 10 Points on 15 Jun 2019
Dear Robert, thanks a lot for your nice Review. See you soon. Best regards Susanne Narres

6/10 Okay

Ines

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Danke on 28 Mar 2024
Liebe Ines,danke für Ihre Rückmeldung. Lassen Sie uns gerne wissen, was Sie während des Aufenthaltes vermisst haben, damit wir daran arbeiten können.Herzliche GrüßeSusanne Narres

6/10 Okay

Holger

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Sehr nette Personal, gutes Frühstücksbüffet. Leider ist die Einrichtung etwas in die Jahre gekommen.
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Susanne Narres on 25 Jan 2023
Lieber Holger, vielen Dank für Ihre Bewertung! An unserer Ausstattung arbeiten wir fortlaufend. Aktuell sind neue Sessel bestellt und warten auf ihren Einsatz. Des Weiteren wird im März unsere Rezeption erneuert.Herzliche GrüßeSusanne Narres

10/10 Excellent

Ulf

Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Susanne Narres on 25 Jan 2023
Lieber Ulf,vielen Dank für volle 10 Punkte!Herzliche GrüßeSusanne Narres

10/10 Excellent

Gabriele

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Hotel liegt super am Kurpark. Fünf Minuten Fußweg zur Therme. Das Personal ist super freundlich und sehr engagiert. Alle Wünsche werden sofort erfüllt. Ich hatte ein sehr geräumiges Einzelzimmer mit Balkon. Das Frühstücksbuffet hatte eine gute Auswahl. Ich würde dieses kleine Hotel empfehlen.
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Susanne Narres on 3 Sept 2022
Liebe Gabriele,vielen Dank für volle 5 Punkte, über die wir uns sehr freuen!Herzliche GrüßeSusanne Narres

10/10 Excellent

Roland, Hässleholm

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Danke für 10 von 10 on 21 Jul 2019
Lieber Roland, vielen Dank für volle 10 Punkte, über die wir uns sehr gefreut haben. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße Susanne Narres

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Empfehlenswert . Sehr persönliche Betreuung Gute Lage
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Vielen Dank on 13 Jul 2019
Liebe Gäste, vielen Dank für tolle 5 Punkte, die uns mit Stolz erfüllen. Es freut uns sehr, dass unsere Betreuung bei Ihnen gut angekommen ist, denn genau dieses Gefühl möchten wir vermitteln! Herzliche Grüße Susanne Narres

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Vielen Dank für tolle 8 Punkte on 17 Jun 2019
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung über die wir uns sehr gefreut haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Bad Bevensen. Herzliche Grüße Susanne Narres

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 3 nights in Mar 2019
Response from Vielen Dank on 17 Jun 2019
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

6/10 Okay

Verified traveller

Hotellet ligger bra till nära termalbad och små restauranger. Mycket enkla rum. Man måste förhandsboka middag om man vill äta på hotellet på kvällen.
Stayed 2 nights in Nov 2018
Response from Tak on 15 Jun 2019
Vielen Dank. Many Thanks

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Das Hotel liegt Zentral. .
Haben in den 4 Tagen Aufenthalt Fahrradtouren, Besuch der Jod- Soletherme und die Fußgängerzone Bad Bevensen besucht.
Stayed 3 nights in Aug 2018
Response from Vielen Dank on 1 Sept 2018
Vielen Dank für tolle vier 4 Punkte. Hier haben wir uns sehr drüber gefreut. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße Susanne Narres

8/10 Good

Ulrike

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ich habe eine gute Alternative gefunden zu meinen bisherigen Kurzaufenthalten in Bad Wilsnack.
Response from Vielen Dank on 15 Jun 2019
Liebe Ulrike, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Danke und auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße Susanne NArres

8/10 Good

Katja

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super Lage für Kurpark und Therme
Wir hatten das Glück eine kleine Terrasse zu haben. Das Personal war super freundlich und hat uns das Zimmer sogar schon vor der eigentlichen Eincheck - Zeit nutzen lassen. Es ist ein Hotel für die ältere Generation. Jeder unter 60, kommt sich sehr jung vor. Trotzdem waren wir zufrieden
Stayed 1 night in Jun 2017
Liebe Katja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und freuen auf ein Wiedersehen in Bad Bevensen. Herzliche Grüße Susanne Narres

6/10 Okay

Conny, Schwerin

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Preis-Leistungverhältnis stimmt überhaupt nicht
Für den Zimmerpreis haben wir wesentlich mehr erwartet, sehr enttäuschend!
Response from Schade on 17 Jun 2019
Liebe Conny, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Allerdings verwundert mich Ihre Bemerkung über das Preisleistungsverhältnis sehr. Wir sind ein gutes drei Sterne Haus. Unsere Zimmer sind sauber und komfortabel. Der Zimmerpreis beinhaltet Frühstück und Thermeneintritt im Wert von über 20,- Euro pro Person. Vielleicht doch eine Überlegung wert? Mit freundlichen Grüßen Susanne Narres

8/10 Good

Wolfgang

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Komfortables suberes Hotel
Aufenthalt war alles in allem gut, das Personal überaus freundlich. Der kurze Weg zur Therme war sehr gut.
Response from Danke on 15 Jun 2019
Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre positiven Worte. Wir haben uns sehr gefreut. Auf ein Wiedersehen in Bad Bevensen. Herzliche Grüße Susanne Narres

8/10 Good

Brian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel is good value for money. Just be careful at the breakfast, not to sit at a table (apparently reserved) to an angry old Madame, speaking only German..
Response from Many thanks on 15 Jun 2019
Thank you

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Danke für tolle 10 Punkte on 15 Jun 2019
Vielen Dank