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Reviews of Hotel Hemadan

2.5 out of 5
Hotel Hemadan
25, River Avenue, Aluthgama

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 4 out of 6 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 6 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 6 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 6 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 6 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Maria Nour, Abudhabi

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel is very authentic and their food is yummy! The best srilankan dinner we had! The room are old but thats fine.. the staff is awesome and the owners so friendly.. they have a stunning seating with a wonderful view for lunch or dinnner and their breakfast is yummy
Response from Hotel Hemadan on 22 Nov 2023
Dear Maria,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed the authenticity of our hotel and found our dinner to be the best. Your compliments on our staff - truly appreciated. We're glad you appreciated our stunning seating with a wonderful view for meals. Your kind words inspire us to continue delivering memorable experiences. We look forward to welcoming you back for another delightful stay.Best regards,Hotel Hemadan

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness
Stayed 13 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Julie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fabulous, beautiful and friendly
We stayed for four nights and absolutely loved this place. Firstly the location was lovely, right on the river bank. Very quiet and relaxing. Breakfast was served in the garden overlooking the water. We ate there most nights too and the food was superb, freshly cooked and the curries were different each night. The staff were incredible, really friendly and helpful. One young lad who was learning was totally adorable and just smiled the whole time. The owners were brilliant and went out of their way to look after us. Our room overlooked the river with a good sized balcony. The bed was really comfortable and room spacious. Would absolutely stay here again. Thank you.
Stayed 4 nights in Dec 2018
Response from Hotel Hemadan on 19 Dec 2018
Dear Sir/Madam Thank you very much for selecting Hotel Hemadan. We have been serving our hospitality since 1987. You were a lovely couple. It was our pleasure to serve you and filled your stay with warm hospitality. Always be happy. Looking forward to seeing again soon. Thank you

8/10 Good

Steffen

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Sehr gutes und freundliches Personal und auch der Manager. Es sind alle auch sehr hilfsbereit. Das Frühstück war in Ordnung. Manche Zimmer sind allerdings renovierungsbedürftig. Wir haben das Zimmer getauscht weil die Wände ziemlich feucht waren was man auch gerochen hat. Es wurde aber sofort das Zimmer getauscht und es gab ein Update mit Klimaanlage. Es waren im Endeffekt schöne Tage im Hemadan. Ich kann mit Einschränkung empfehlen
Stayed 10 nights in Feb 2024
Response from Manager on 8 Apr 2024
Lieber Steffen,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte zu unseren Mitarbeitern und unserem Management. Es ist ermutigend zu hören, dass die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams einen positiven Eindruck bei Ihrem Aufenthalt hinterlassen hat.Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch den Zustand des von Ihnen ursprünglich bewohnten Zimmers entstanden sind. Ihr Komfort und Ihre Zufriedenheit sind für uns von größter Bedeutung, und wir freuen uns, dass unser Team die Situation schnell gelöst hat, indem es Ihnen ein Zimmerwechsel und eine Modernisierung der Klimaanlage ermöglicht hat.Ihre Anmerkungen zum Renovierungsbedarf in einigen unserer Zimmer wurden gebührend zur Kenntnis genommen. Wir sind ständig bestrebt, unsere Einrichtungen und Dienstleistungen zu verbessern, um allen unseren Gästen ein komfortables und angenehmes Erlebnis zu bieten.Wir freuen uns zu hören, dass Sie trotz des anfänglichen Rückschlags eine schöne Zeit während Ihres Aufenthalts in Hemadan hatten. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, während wir daran arbeiten, unsere Unterkünfte weiter zu verbessern.Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen zu übertreffen.Herzliche Grüße,Hotel Hemadan

10/10 Excellent

ingri

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bra opphold.
Veldig god service, trivelig resepsjonist og servitører. Veldig god frokost med fersk frukt, og god mat i restauranten. Utsikt over innsjø. Kunne kanskje vært litt bedre renhold på rommet.
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Hotel Hemadan on 25 Jan 2019
mange tak for din anmeldelse, ser frem til at se dig igen. hav en sikker rejse

10/10 Excellent

Yannick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon choix
Service impeccable et d'une gentillesse en plus d'être efficace !
Stayed 4 nights in Jan 2019
Response from -Hemadan- on 18 Jan 2019
ce fut un plaisir de vous accueillir tous les deux. beau couple. Au plaisir de vous voir bientôt. Avoir un bon voyage